Envio, Prazo de Entrega e Frete

O prazo de entrega para qualquer lugar do Brasil é de 7 à 15 dias úteis.

Frete:.

Os produtos adquiridos da Liverty Estética são entregues por transportadoras parceiras. Ressaltamos que não aceite a mercadoria caso a embalagem esteja danificada ou violada. Veja a seguir mais informações.

 • Endereço de entrega
O endereço de entrega é aquele indicado no momento da compra, para garantir que não haja problemas, informe sempre um endereço correto e de um local que seja de fácil acesso para as transportadoras. As entregas são feitas apenas em território nacional.

• Entrega e recebimento dos produtos
A entrega dos produtos será comprovada pelo protocolo de recebimento assinado pelo próprio comprador ou pessoa autorizada. É necessário que sempre tenha alguém disponível para efetuar o recebimento, caso contrário não será possível fazê-la. As nossas entregas são feitas de segunda a sexta-feira das 8h às 21h. A Liverty Estética se responsabilizará pela entrega dos produtos adquiridos até a porta de entrada ou portaria do endereço indicado.

• Entrega fora do prazo previsto
Se o pedido não for entregue até o prazo informado, o comprador poderá pedir o cancelamento da compra e o ressarcimento dos valores pagos. A devolução será feita após o recebimento da mercadoria em nosso Centro de Distribuição e o ressarcimento por estorno no cartão de crédito ou depósito em conta bancária.

• Entrega impossibilitada por informações de endereço
A impossibilidade de efetuar a entrega devido à inexistência do endereço, falta ou erro de informação ou dificuldade de acesso ao local informado implicará no retorno dos produtos ao centro de distribuição e no cancelamento do pedido.

• Entrega impossibilitada por ausência de pessoas no local de entrega
O comprador tem a obrigação de possibilitar os meios para a efetivação da entrega no endereço indicado, para isso é necessário que sempre tenha alguém autorizado a fazer o recebimento no local. Caso sejam feitas todas as tentativas e a entrega não seja efetivada, os produtos retornarão ao centro de distribuição e o pedido cancelado.


Lembrando que não informamos o código de rastreamento dos pedidos, pois os produtos já estão localizados em nosso centro logístico, desta forma após a efetivação e faturamento do pedido, a entrega será agendada e realizada.
Sendo assim, as informações serão encaminhadas em seu e-mail, sobre cada atualização que seu pedido receber.


É possível consultar pelo site:
Novas atualizações ocorrem por e-mail. Em caso de dúvidas mande um e-mail para sac@libertyestetica.com, ou em nossa central de atendimento.

O prazo varia de acordo com a agilidade de nossa transportadora, mas sempre acontece dentro do prazo estipulado.


Confirmando que existe um problema na logística de seu pedido, efetuaremos o estorno TOTAL de sua compra imediatamente após estas etapas de verificação.

É importante que você possibilite os meios para a efetivação da entrega no endereço, no cadastrado do seu pedido. Após 3 (três) tentativas comprovadas de entrega, você terá que agendar sua entrega junto a nosso centro logístico, para que possamos realizar uma nova tentativa de entrega.